[vc_row][vc_column][vc_column_text]

قوانین و مقررات

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_accordion][vc_accordion_tab title=”قوانین عمومی” el_id=”main-guide”][vc_column_text]توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های شیراز کلیک منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های شیراز کلیک تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”تعریف مشتری یا کاربر” el_id=”coustumer-guide”][vc_column_text]

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت‌نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات شیراز کلیک اقدام کند.
همچنین از آنجا که شیراز کلیک یک وب‌سایت خرده‌فروشی آنلاین است، طبق قانون تجارت الکترونیک مشتری یا مصرف کننده هر شخصی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفه‌ای به خرید کالا یا خدمات اقدام می‌کند.

[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”ثبت، پردازش و ارسال سفارش” el_id=”send-guide”][vc_column_text]ارسال رایگان برای خرید بالای 1 میلیون تومان

تمامی سفارش‌های شیراز کلیک به تمامی نقاط کشور توسط پست پیشتاز ارسال می‌شود. پس از تحویل سفارش به پست، شماره پیگیری آن برای شما پیامک خواهد شد.

– روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند. شیراز کلیک به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان سفارش‌‏گذاری می‌‏دهد.
– کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در سایت شیراز کلیک به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار می‏‌گیرند. شیراز کلیک همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می‌دهد. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در شیراز کلیک به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای شیراز کلیک محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
– در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی 24 الی 72 ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.

[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی” el_id=”privacy-guide”][vc_column_text]برگه سیاست ها و حریم خصوصی[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”شیوه های پرداخت” el_id=”pay-guide”][vc_column_text]پرداخت در وبسایت شیراز کلیک به صورت آنلاین و از طریق درگاه‌ بانکی می‌باشد.

[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][/vc_accordion][/vc_column][/vc_row]